Preguntas frecuentes
¿A qué se refieren con "calidad Top / 1.1"?
Nos especializamos en la calidad más alta disponible en el mercado, conocida como "Top Quality" o 1.1. Esto significa que cada par está fabricado con los materiales premium correctos (piel, gamuza, textiles), tiene los detalles idénticos, el peso exacto y la comodidad del original. No manejamos calidades más bajas.
¿Las fotos de la web son las del producto real?
Absolutamente. Es una de nuestras reglas principales. Todas las fotos y videos en nuestro sitio y redes sociales son tomados por nuestro equipo del producto real que tenemos en almacén. Lo que ves es exactamente lo que recibes; no usamos fotos de internet ni de otros vendedores.
¿Cómo sé qué talla pedir? ¿Vienen justas o amplias?
Nuestras tallas son "fieles" (True To Size), lo que significa que vienen exactas a la talla de la marca original. Te recomendamos pedir la talla que usas habitualmente en esa marca. Si algún modelo en particular tiene un ajuste diferente (ej. "viene amplio"), lo especificaremos en la descripción de ese producto.
¿Es seguro comprar en Osochic?
¡Totalmente! Tu seguridad es nuestra prioridad. Nuestro sitio cuenta con un certificado de seguridad SSL (verás el candado en tu navegador). Todos los pagos se procesan a través de plataformas encriptadas y 100% seguras como Mercado Pago, PayPal. Nosotros nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
¿Desde dónde envían?
Enviamos todos nuestros pedidos desde nuestra bodega en Guadalajara, Jalisco México, México. Esto garantiza envíos más rápidos y un mejor control de calidad antes de que el producto salga hacia ti.